Este documento define los términos de uso entre Farmacia Sara Rivera Gallego y cada visitante. Cada pedido  respondido por Farmacia Sara Rivera Gallego estará sujeto a las condiciones y los términos definidos aquí.

En lafarmaciadesara.com podrá comprar medicamentos de uso humano no sujetos a prescripción médica. f Todos nuestros productos se encuentran almacenados en la farmacia nº 2039., custodiados por farmacéuticos, y con las mismas condiciones de conservación que puede encontrar en cualquier farmacia. Debido a que los medicamentos son un bien de consumo muy delicado, la venta de medicamentos por internet se rige por unas normas un poco diferentes que la venta de otro bien de consumo convencional, por eso, tiene que saber que si compra un medicamento en nuestra web, se aplicaran las siguientes medidas: 

- Todos los pedidos serán revisados por la farmacéutica licenciada Sara Rivera Gallego. Número de Colegiado: 16.719

- La venta de los medicamentos se realiza siempre desde la farmacia nº 2039 con la intervención de uno de la farmacéutica arriba mencionada y sin intermediarios.

- La farmacéutica responsable de la dispensación podrá solicitar, al usuario del medicamento, empleando los datos de contacto que éste haya facilitado al hacer el pedido, la información adicional que juzgue relevante para orientar, aconsejar e instruir sobre su correcta utilización. Deberá asegurarse que el usuario recibe información adecuada y responder a las solicitudes de información que sobre el uso del medicamento éste le haga llegar.

- En la entrega del pedido con medicamentos encontrará información necesaria para que el usuario pueda utilizar el servicio de seguimiento farmacoterapéutico por parte del farmacéutico.

- El cliente tendrá siempre disponible a su disposición dentro del horario de la farmacia farmacéuticos licenciados para resolver cualquier duda en referencia a su medicación: duplicicades, interacciones, efectos adversos, posología…

- Para garantir el uso racional de los mediacmentos y cumplir con Ley 29/2006, de 26 de julio, de garantías y uso racional de los medicamentos y productos sanitarios. (BOE 178, de 27 de julio) la farmacéutica puede valorar la pertinencia o no de la dispensación, especialmente frente a  solicitudes de cantidades que excedan las utilizadas en los tratamientos habituales, peticiones frecuentes o reiteradas, que indiquen la posibilidad de un mal uso o abuso de los medicamentos u objetos de venta. En este caso procederíamos a la cancelación del pedido, y al reembolso de la cantidad del pedio al cliente.

- La función de la oficina de farmacia es la dispensación de medicamentos a clientes y está prohibido el suministro de medicamentos a otra farmacia u otras farmacias o a entidades de distribución, independientemente de donde se ubiquen los destinatarios de los medicamentos (España, Unión Europea o terceros países). Por eso, ante un pedido con unidades exagerades de un mismo medicamento, o ante pedidos reiterados del mismo medicamento, la farmacia ser rereva el derecho de cancelar el pedido y abonar la cantidad del pedido al cliente.

- La devolución de medicamentos está prohibida por ley. Por este motivo La farmacia no puede aceptar devoluciones de los medicamentos una vez estos hayan sido dispensados y entregados al cliente, excepto los  medicamentos que sean suministrados por error y no se correspondan con el pedido o que se hayan estropeado durante el transporte.

- El envío se efectuará a través de la agencia de transporte Nacex. Tal empresa dispone del certificado GDP para el transprote de medicamentos.

- El contenido de su paquete  será confidencial en todo momento y la empresa de transporte solo actúa de transportista.  Las únicas personas que preparan su pedido son los farmacéuticos y técnicos farmacéuticos de la farmacia.

- El pedido, para resultar valido, debe incluir los siguientes datos  de contacto del comprador: Nombre y apellidos, teléfono, dirección electrónica y dirección postal, para permitir al farmacéutico responsable de la dispensación ponerse en contacto con el comprador, si es necesario, y remitirle la información correspondiente sobre  el tratamiento que le permita su uso correcto y realizar el envío

- Los métodos de pago aceptados son: tarjeta de crédito o débito, paypal y transferencia bancaria.

- Se ha notificado a las autoridades competentes la actividad de venta de medicamentos por internet. Actualmente estamos pendientes de aceptación. Aquí pueden encontrar los datos de contacto de dichas autoridades: 

- La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios autoriza estos medicamentos para la venta online.

- El tiempo estimado para la entrega de su pedido con medicamentos es de 24/48 horas.

-  Para cualquier duda sobre los medicamentos que encontrará en la farmaciadesara.com puede consultarnos o bien visitar el Centro de Informacion de Medicamentos de la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios.

- La recogida y tratamiento de datos de los clientes se adecuan a la normativa de seguridad y protección de datos de carácter personal vigente, en concreto a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, y a su normativa de desarrollo.


Precios

Los precios proporcionados en esta Web  no incluyen gastos de envío, de ser aplicables, estos gastos serán añadidos al precio total del pedido.

Errores en imágenes y precios

Intentamos proporcionar una información correcta de productos, su aspecto y precio. En el caso de un artículo que presente un error de descripción o de precio, La Farmacia de Sara S.A. tiene el derecho de rechazar o cancelar los pedidos para éste. En el caso de un precio erróneo, les contactaremos para informarles y recibir sus instrucciones, o bien cancelar su pedido y notificarles este proceso. Los precios y disponibilidad están sujetos a cambios sin notificación.

Los fabricantes cambian a menudo el diseño de los envases de los productos. La imagen que ofrecemos no tiene por qué coincidir con el último diseño de envase utilizado por el fabricante. El producto será equivalente si tiene el mismo código nacional y la misma composición.
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